AXA Seguros apuesta por las innovaciones tecnológicas y estrategias digitales de ventas
La compañía ha invertido más de 800 millones de euros para consolidar sus plataformas digitales y ofrecer más servicios a sus clientes
- Para AXA México, los seguros más buscados en línea son autos y salud
- Ventas digitales potencializan mercado de seguros
En los últimos tres años, AXA Seguros ha invertido más de 800 millones de euros a nivel mundial en estrategias digitales, pues afirma que la cultura digital e innovación transformarán el negocio de los seguros.
Agustín Aramburu, director de eCommerce de AXA Seguros, dijo que tan solo en México existen 62.4 millones de usuarios conectados a Internet de acuerdo con la Amipci, por lo que la tendencia de la compañía es impulsar estrategias digitales y ser innovadores en los servicios que se ofrecen a los asegurados.
En el Marco del Día de Internet, el directivo dijo que ante este nuevo escenario, la compañía “invierte en desarrollo tecnológico que simplifique la vida de los usuarios y los agentes como: cotizadores en línea (de Autos, Gastos Médicos, Daños y Hogar), aplicaciones móviles, innovaciones para agentes, además de otras herramientas de digitalización”.
“Hoy en día, seis de cada 10 consumidores consultan Internet para decidir la compra de un seguro y hay más de un millón 600 mil búsquedas mensuales de información sobre seguros en México. Además, los productos que más buscan de manera online en AXA México son Autos y Salud”, dijo Agustín Aramburu.
Hay más de un millón 600 mil búsquedas mensuales sobre seguros en México
INCREMENTO DEL ECOMMERCE
La aseguradora cuenta con aplicaciones como My AXA, la cual permite a los usuarios reportar incidentes y consultar información de su póliza en todo momento.
Además la compañía ha sido de las primeras en lanzar una aplicación como AXA Drive, la cual ayuda a los conductores de autos a mejorar sus conductas al volante.
“Actualmente la mayoría de las compras de un seguro se hacen a través de un Banco, un Agente o en la empresa, por lo que los canales digitales agregan valores como disponibilidad y rapidez en la compra de un seguro”, agregó Aramburu.
Óscar Ruiz, Director de Transformación Digital de AXA Seguros, afirmó que cada vez más consumidores utilizan Internet para investigar, comprar o buscar la atención sobre un seguro y es por ello que AXA apuesta a que con la digitalización se potencializará el negocio de los seguros, por medio de herramientas que permitan vender más y atender clientes en tiempo real.
Tan sólo la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) señaló que en 2014 las ventas en línea alcanzaron más de 162 mil millones de pesos y 75 por ciento de los internautas realizaron al menos una compra online durante el primer trimestre de 2015.
Lea también:
StartupBus México impulsa nuevos talentos fintech apoyados por BBVA Bancomer
Telefónica Open Future impulsa el mercado de mascotas en México con Startup
Más noticias
13:58 La seguridad es el máximo lujo: el buque insignia de Chery, el TIGGO 9, hace su debut mundial |
|
13:54 Xinhua Silk Road: Harbin da la bienvenida a los visitantes con atracciones especiales de hielo y nieve |
|
13:42 VÍDEO: Economía/Bolsa.- El Ibex 35 se mantiene en el entorno de los 11.450 puntos en la media sesión, un 0,13% menos |
|
|
MADRID, 23 (EUROPA PRESS TELEVISIÓN) El Ibex 35 cotizaba en los 11.452,2 puntos en la media sesión de este lunes, lo que supone un descenso del 0,13% frente al cierre del viernes, por debajo de la caída del 0,07% registrada en la apertura. |
|
13:22 Apertura del plazo de recepción de expresiones de interés para la propuesta de administración concursal de Ecolumber, S.A. |
|
12:23 Formulario de postulación de administrador concursal de Ecolumber, S.A. |
|
13:16 Shanghai Electric concluye un programa de capacitación para los empleados del Proyecto Thar de Pakistán |
|
13:17 MAGALLANES IBERIAN EQUITY FI |
|
|
13:17 23/12/2024 Otros hechos relevantes - Anuncio de inicio de reclamaciones extraordinaria de devolución de retenciones soportadas en Portugal |
|
13:13 TECHTRONIC INDUSTRIES SE UNE AL PACTO MUNDIAL DE LA ONU |
|
13:05 Smartkem cierra oferta de 7,65 millones de dólares |
|
12:44 El Ibex y Europa caen levemente en el estreno de una semana totalmente navideña |
|
|
El Ibex 35 y el resto de bolsas europeas cotizan con caídas muy moderadas (Ibex: -0,15%, 11.454; Dax: -0,01%; Cac: +0,03%; Ftse MIB: +0,03%; Ftse 100: +0,15%) en el estreno de la semana de Navidad. Esto, después de que la semana pasada los recortes se impusieran en el índice español (-2,4%). A pesar de esto, y a apenas cinco jornadas para cerrar 2024, el selectivo acumula en el año alzas del 13%. Dentro del Ibex, destacan hoy las caídas en Enagás (-3%) porque, a pesar de ganar su litigio en Perú, parece que no ha conseguido la cantidad que esperaba. |