Osiptel recibe 25 mil quejas sobre telefonía móvil

Conexión de internet móvil y falta de cobertura son los principales problemas

  • SJL, Rímac y Breña son los distritos con más quejas de llamadas interrumpidas
  • Claro tuvo 1,724, Movistar 1,658, Entel 164 y Bitel 60 reportes por llamadas interrumpidas
Oscar Segura
Bolsamania | 01 jun, 2016 12:32
celulares

Más de 25 mil quejas sobre los servicios de la telefonía móvil durante el 2015, en donde las principales objeciones se refieren a la conexión de internet móvil, recibió el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Las principales quejas recibidas por este organismo se refieren a la conexión de internet móvil (38%), las quejas por falta de cobertura (37%), llamadas interrumpidas (14%) y llamadas fallidas (11%).

Los usuarios de San Juan de Lurigancho, Surco, Lima, Independencia y San Isidro fueron los que tuvieron más problemas de conexión de internet móvil.

Sobre las empresas que más reportes por llamadas interrumpidas, Claro tuvo 1,724, seguido por Movistar 1,658, Entel 164 y Bitel 60.

Osiptel señaló que las que quejas fueron recibidas a través de su aplicativo TeVeo en el que los distritos que más problemas reportaron en la cobertura de la señal móvil fueron San Juan de Lurigancho, Rímac, Breña, Lima, Los Olivos y Surco.

En el caso de problemas con la conexión de Internet móvil, los usuarios que reportaron mayores dificultades fueron en San Juan de Lurigancho, Surco, Lima, Independencia y San Isidro.

Osiptel señaló que la aplicación (App) TeVeo se puede descargar gratuitamente en smartphones y tablets, además no consume el plan de datos porque la información o datos que proporcionan se envía por Wi-Fi y no consume el plan de datos.

Lea además:

Entel y Claro reciben la mayor cantidad de cambios de portaciones de líneas móviles

Empresas de telefonía móvil brindarán servicios de 4G a nivel nacional

contador

Más noticias

10:56 Zoomlion presenta la plataforma elevadora de brazo telescópico más alta del mundo

17:49 El Nasdaq lidera las compras en Wall Street en una sesión 'a medio gas' por Nochebuena

Wall Street cotiza con compras este martes tras las ganancias del lunes, que estuvieron lideradas por los valores tecnológicos. Esto, a medida que los inversores afrontan una jornada en la que el mercado abrirá tan solo media sesión por Nochebuena (hasta las 19:00 horas de España), mientras que permanecerá cerrado el miércoles por Navidad.

23 dic LINDA YACCARINO, DIRECTORA GENERAL DE X CORP, DARÁ EL DISCURSO DE APERTURA DE CES 2025

16:07 SABADELL ECONOMÍA VERDE, FI

16:07 24/12/2024 Otros hechos relevantes - Modificación de la hora de corte para las órdenes de suscripción y reembolso del día 31 de diciembre de 2024

16:07 SABADELL ESPAÑA BOLSA FUTURO, FI

16:07 24/12/2024 Otros hechos relevantes - Modificación de la hora de corte para las órdenes de suscripción y reembolso del día 31 de diciembre de 2024

16:06 SABADELL ECONOMÍA DIGITAL, FI

16:06 24/12/2024 Otros hechos relevantes - Modificación de la hora de corte para las órdenes de suscripción y reembolso del día 31 de diciembre de 2024

15:48 AIMA Technology Group presentará siete nuevos productos de movilidad eléctrica en CES 2025

15:45 AIMA Technology Group presentará siete productos innovadores en CES 2025

15:40 El Ibex cierra la sesión de Nochebuena con suaves alzas y descansa el 25 y 26

El Ibex 35 ha cerrado la jornada de este martes, Nochebuena, con suaves alzas del 0,33% (11.473 puntos). El selectivo solo ha abierto media sesión, mientras que el Dax ha permanecido cerrado, así como la Bolsa italiana. El Cac y el Ftse 100, que también han vivido una jornada más corta, terminan con alzas igualmente moderadas. Wall Street abre solo media sesión y finaliza a las 19:00 hora española. Mañana cierran todas las bolsas por la celebración de la Navidad y el jueves, 'Boxing Day', descansan las plazas europeas, pero Wall Street opera con normalidad.

15:38 AIMA Technology acoge a los principales concesionarios de Estados Unidos para forjar futuro conjunto