Ministro Céspedes anuncia que proyecto que fortalece el Sernac incluirá “asistencia jurídica gratuita” a los consumidores que no puedan costearla

El titular de Economía realizó el anunció en el marco de un diálogo con representantes de la Cámara de Comercio y Turismo de Quilpué, que también contó con la presencia del diputado Marcelo Schilling, el gobernador de Marga Marga, Gianni Rivera, y dirigentes sociales.

La autoridad explicó que con esta indicación ingresada por el Ejecutivo al proyecto, que actualmente se discute en la Comisión de Constitución de la Cámara de Diputados, se garantiza que en caso que el consumidor no cuente con los medios para costear su defensa, “será asistido por la Corporación de Asistencia Judicial correspondiente o por cualquier institución pública o privada que desarrolle programas de asistencia judicial gratuita.”

El Ministro aseguró que con esta indicación “se empareja la cancha entre consumidores y empresas, al garantizar la asistencia judicial como un derecho para quienes no puedan costearla. La aprobación del proyecto de ley que fortalece el Sernac, nos dará una legislación moderna, que entregue garantías a los ciudadanos y una institucionalidad fuerte en materia de defensa de los derechos de los consumidores”.

La medida se financiará a través de convenios suscritos específicamente entre el Ministerio de Economía y Justicia, debiendo este último transferir los fondos aportados a las Corporaciones de Asistencia Judicial, de acuerdo a las reglas generales. Cada convenio suscrito deberá indicar los requisitos bajo los cuales se realizará el traspaso, la destinación especial de los fondos, las condiciones y características específicas de la prestación de asistencia jurídica, las facultades y obligaciones de las Corporaciones y cualquier otra especificación que permita delimitar claramente los servicios que se prestan y los recursos necesarios para financiarlos debidamente.

Asimismo, el Ministro Céspedes explicó que el proyecto de ley contempla también una serie de resguardos en favor de las Pyme, como la posibilidad de sustituir una multa impuesta por el Sernac “por una capacitación en los derechos y deberes de los consumidores en favor de empresas no reincidentes”, además de considerar el tamaño de la empresa para los efectos de determinar el monto de la multa o la entidad de alguna medida impuesta, para aquellas pequeñas y medianas empresas que pasen a llevar los derechos de los consumidores.

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