Ofensiva de Mapfre para captar a las rentas altas de España, sobre todo en grandes ciudades como Madrid o Barcelona. La aseguradora ha lanzado un nuevo servicio 360º para clientes VIP, a partir de los 60.000 euros, basado en nuevos seguros específicos de salud e inversión y apoyado en su equipo de asesoramiento financiero (Mapfre Gestión Patrimonial). Y para abordar a este colectivo, ha seleccionado a un equipo interno de 50 personas.
En España, alrededor de 730.000 personas tienen un salario superior a los 60.000 euros. A este grupo se le conoce como ‘rentas altas’ y, según Mapfre, en torno a un 8% de ellas ya son clientes de la aseguradora en un ramo u otro. Pero el grupo presidido por Antonio Huertas confía en que se puede dar un servicio “más completo y transversal” a estos clientes VIP y, al tiempo, incrementar su vinculación con la compañía. Además, aspira a captar nuevos clientes dentro de este grupo, aunque no ha hecho público su objetivo de negocio para este servicio.
La atención específica para Directivos y Rentas Altas se ofrecerá inicialmente en Madrid y Barcelona, ya que entre ambas comunidades concentran el 32% del PIB nacional, 27 de los 50 municipios más ricos del país y casi 397.000 rentas altas.
La aseguradora ha encomendado a Raúl Costilla, director general comercial de Mapfre España, que articule un proyecto para competir con las bancas privadas pero desde el punto del vista del mundo del seguro. Junto a Costilla, los otros artífices del proyecto son Elvira López, directora de Desarrollo del Negocio de Grandes Ciudades en Madrid, y Francisco Calderón, director de Desarrollo del Negocio de Salud.
Mapfre ha desarrollado una herramienta que tiene en cuenta el ciclo de vida de cada cliente y que le permite diseñar para él un estudio personalizado 360º con visión multirramo en función de su perfil de riesgo, en menos de 48 horas. Además, les asigna un gestor personal que les acompaña en su relación con la aseguradora.
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De forma específica, ha lanzado un seguro médico de alta gama (Salud Élite) que tiene carácter mixto, con cuadro médico y reembolso del 100% de los gastos médicos hasta 1,5 millones de euros a nivel mundial.
CESTA DE FONDOS DE PIMCO, AMUNDI O BNY MELLON
También ha estrenado un seguro unit linked de fondos de inversión (Multifondos Open), donde se da cabida a gestoras internacionales de la talla de Pimco, Amundi, BNY Mellon, Schroders o Nordea, algunas boutiques extranjeras como Oddo BHF o españolas como EDM y algún que otro fondo de la propia Mapfre. Esta cesta de fondos -que se va reformulando mediante gestión discrecional a medida que los mercados cambian- dispone de cuatro perfiles distintos de riesgo y, para invertir en ella, se exige una prima periódica mínima de 200 euros mensuales o 20.000 euros de prima única inicial.
Al ser formato seguro, cuenta con dos particularidades. Pasado un año, se puede rescatar total o parcialmente la póliza y, además, si el asegurado fallece con anterioridad a la fecha de vencimiento, los beneficiarios obtendrían el valor acumulado del fondo más un 1% del valor del fondo si la muerte es por cualquier causa, y el mismo esquema pero con un 20% en el caso del valor del fondo si es por accidente. Sus gastos totales ascienden al 1,20% sobre el patrimonio invertido.
Según Costilla, el nuevo servicio de Directivos y Rentas Altas de Mapfre nace con “vocación empaquetable y exportable” a otras geografías donde el grupo está presente, como Latinoamérica, Estados Unidos o Asia. “Tenemos vocación de exportar gran parte de lo que estamos haciendo, pero no necesariamente”, apunta el directivo.
