Automation Anywhere anuncia la Automatización Conversacional Potenciada por IA Generativa
Automation Anywhere anuncia la Automatización Conversacional Potenciada por IA Generativa e Impulsada por Amazon Q para Agilizar Flujos de Trabajo Empresariales Complejos
Automation Anywhere integra Amazon Q para ayudar a las empresas a crear y automatizar procesos complejos en toda la empresa con automatización conversacional que convierte rápidamente flujos de trabajo que requieren mucho tiempo en acciones optimizadas
AUSTIN, Texas, 12 de junio de 2024 /PRNewswire/ -- IMAGINE 2024 -- Amazon Web Services (AWS), una compañía de Amazon.com, Inc. y Automation Anywhere, líder en soluciones de automatización impulsadas por IA, han anunciado hoy una colaboración ampliada con Amazon Web Services (AWS) para acelerar la transformación empresarial y ayudar a los clientes a conseguir un rápido ahorro de costes mediante la automatización de flujos de trabajo empresariales complejos con IA generativa. Automation Anywhere permitirá a los clientes crear automatizaciones de procesos en toda la empresa en cuestión de minutos con la automatización conversacional, convirtiendo rápidamente las solicitudes de lenguaje natural en potentes acciones automatizadas, aprovechando Amazon Q, un asistente impulsado por IA generativa totalmente gestionado que se puede configurar para responder preguntas, proporcionar resúmenes, generar contenido y completar tareas basadas en datos empresariales.
"Al hacer que la automatización conversacional esté disponible en toda la empresa con Amazon Q, estamos dotando a todos los empleados de las empresas con el potencial para automatizar y transformar sus desafiantes flujos de trabajo de procesos para transformar la forma en que trabajan y reducir el tiempo que tardan de días y semanas a minutos", explicó Mihir Shukla, consejero delegado y cofundador. "Nuestros clientes han experimentado ahorros masivos con la automatización impulsada por IA generativa, y muchos siguen sorprendiéndose de lo rápido que se pueden conseguir estos ahorros de costes y aumentos de productividad".
"Estamos encantados de ver cómo AWS y Automation Anywhere aportan servicios basados en IA a la automatización de procesos empresariales, combinando conocimientos con modelos LLM para automatizar flujos de trabajo complejos", afirmó Rahul Patet, líder de automatización en Alight, proveedor líder basado en la nube de soluciones digitales integradas de capital humano y empresarial. "Creemos que el poder de la automatización de procesos basada en IA tiene la capacidad de transformar la forma de operar de las empresas en el futuro".
Los usuarios empresariales pueden aprovechar Amazon Q para resolver problemas, generar contenido y obtener información. Amazon Q proporciona información y consejos inmediatos y relevantes a los empleados para agilizar las tareas, acelerar la toma de decisiones y la resolución de problemas, y ayudar a despertar la creatividad. Integrado en Automation Success Platform, los usuarios empresariales ahora pueden tomar medidas inmediatas, liberando tiempo para tareas de mayor valor, estimulando una mayor innovación en el lugar de trabajo y generando millones de dólares en ahorro de costes para una empresa.
La automatización impulsada por IA generativa de Automation Anywhere con Amazon Q puede mejorar significativamente las capacidades de los agentes virtuales de IA que dan soporte a los clientes empresariales. Esta integración los equipa con conjuntos de habilidades que reflejan años de formación y experiencia, lo que mejora drásticamente la experiencia del cliente al hacer que las interacciones sean más naturales, relevantes y satisfactorias para el cliente.
Este anuncio también se incluye como parte del nuevo AI + Automation Enterprise System de Automation Anywhere.
El año pasado, Automation Anywhere anunció un acuerdo de colaboración estratégica (SCA) con AWS para llevar al mercado nuevas soluciones de automatización de procesos y de IA generativa, a partir de una relación de años entre las dos empresas que desde entonces ha evolucionado desde la infraestructura central hasta la capa de aplicaciones con IA. Automation Anywhere continúa desarrollando soluciones específicas impulsadas por IA generativa en experiencia del cliente, procesamiento de documentos e inteligencia de centros de contacto utilizando Amazon SageMaker JumpStart, Amazon Bedrock y otros servicios de IA y ML de AWS. Automation Anywhere también se unió al programa AWS Independent Software Vendor (ISV) Accelerate, un programa de venta conjunta para socios de AWS que proporciona soluciones de software que se ejecutan o integran con AWS, fortaleciendo aún más la relación de salida al mercado.
Acerca de Automation Anywhere
Automation Anywhere es líder en automatización de procesos impulsada por IA que pone la IA al servicio de las organizaciones. La plataforma Automation Success Platform de la empresa cuenta con IA especializada, IA generativa y ofrece descubrimiento de procesos, RPA, orquestación de procesos de extremo a extremo, procesamiento de documentos y análisis, con un enfoque que prioriza la seguridad y el gobierno. Automation Anywhere capacita a organizaciones de todo el mundo para liberar ganancias de productividad, impulsar la innovación, mejorar el servicio al cliente y acelerar el crecimiento empresarial. La empresa se guía por su visión de impulsar el futuro del trabajo liberando el potencial humano a través de la automatización impulsada por IA. Más información disponible en www.automationanywhere.com.
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