¿Cuáles son los verdaderos beneficios que ha traído la reforma en telecomunicaciones?

“México presume reforma de telecomunicaciones, pero los pobres siguen desconectados”, señaló Reuters en un trabajo periodístico en donde demuestra casos de comunidades pobres y aisladas, en donde la falta de recursos tecnológicos cobra un precio muy caro a sus pobladores, incluyendo lo único valioso con lo que cuentan, que es la vida misma.

“La pequeña Priscila Rubí Sánchez vivía en un remoto pueblo de México sin líneas telefónicas fijas ni celulares, por eso cuando una noche un bocado de comida bloqueó parcialmente su garganta y sus padres no pudieron pedir ayuda, la niña murió”, dice Reuters.

En una reunión reciente que tuvo el presidente Peña Nieto con empresarios señaló: “Ya se nota nuestra Reforma en Telecomunicaciones. Ya 80 millones usan internet. Ya no hay pago por larga distancia. Reconozcamos…”

Sin embrago, se siguen repitiendo historias como las de Priscila Rubí Sánchez, en un entorno en donde pareciera que México es el mismo de hace medio siglo o más, y en donde el tiempo no avanza.

“La vida es dura en Santa Cruz Itundujia, enclavado en las montañas de Oaxaca, uno de los estados más pobres del país, y se hace peor allí y en otros aislados pueblos por la falta de conectividad, que complica desde pedir auxilio en emergencias médicas hasta la educación y la seguridad”, señaló Reuters.

Al tiempo que acumula ejemplos, como la historia de una mujer que caminó kilómetros para reportar que a su esposo le habían disparado, y la de las víctimas de un accidente de auto que debieron esperar horas por asistencia son algunas de las que se cuentan en el pueblo de más de 10 mil habitantes.

Esto a pesar de que el secretario de Comunicaciones en Transportes, Gerardo Ruiz Esparza, ha señalado que han llegado a México inversiones por más de 27 mil millones de dólares en el sector Comunicaciones recibe nuestro país, luego de la puesta en marcha de la Reforma de Telecomunicaciones.

Han llegado a México inversiones por más de 27 mil millones de dólares en el sector Comunicaciones

Lea también: Telefónica México aumenta su número de clientes, pero descienden sus ingresos totales

BENEFICIOS DE LA REFORMA

Destacó que esta Reforma trajo ya beneficios inmediatos, como es el hecho de que los usuarios del servicio de banda ancha pasaron de 42 a 57 usuarios por cada 100 habitantes en el último año, la eliminación de cobro de las llamadas de larga distancia nacional, así como reducciones del 40%o en larga distancia internacional y del 30% en telefonía móvil.

Pero, para algunos expertos, la elogiada reforma de las telecomunicaciones del presidente Enrique Peña Nieto, a la que se le atribuye haber bajado los precios e impulsado la competencia contra la gigantesca firma del magnate Carlos Slim, América Móvil, se quedó corta en estas remotas montañas donde la mayoría de la población es indígena.

"No podemos combatir la pobreza, la marginación, porque los mismos gobiernos nos marginan, nos marginan de los servicios de telecomunicaciones y de los servicios básicos que pudiéramos tener para poder competir con las grandes urbes", se quejó Eric Cruz, alcalde del pueblo ubicado en la Sierra Sur, a seis horas de la ciudad de Oaxaca, capital del estado.

Cerca de un tercio de los mexicanos aún vive sin ningún tipo de suscripción celular, de acuerdo con GSMA, un organismo que estudia la industria global.

“Esto implica que la segunda economía latinoamericana tiene menos porcentaje de usuarios de celulares que países como Argentina, Uruguay o Nicaragua”, señaló Reuters.

La reforma en México ha permitido crear licencias especiales para pequeños operadores rurales y se espera la licitación para construir la llamada red compartida, una red móvil 4G público-privada que será adjudicada a finales de este año.

Sin embrago, "creo que México no ha diseñado seriamente un programa de acceso universal", dijo Judith Mariscal, directora del programa de telecomunicaciones del privado Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE). "La reforma apostó a un modelo de negocios equivocado", agregó.

México, que ha mostrado tasas crecientes de pobreza, tiene el acceso a cobertura más desigual de la región, de acuerdo con un reciente reporte del Banco Mundial.

Sin embrago, no hay cifras oficiales para conocer esta realidad, del porcentaje de la población que vive en áreas sin cobertura o donde ésta es limitada y lo más cercano a esto, es que América Móvil, el mayor proveedor de telefonía celular de México, dice que su red cubre casi el 95% de la población.

América Móvil dice que su red cubre casi el 95% de la población

EL LADO HUMANO DE LA BRECHA DIGITAL

“A los padres de Priscila les tomó más de dos horas llegar desde la aldea donde viven hasta una clínica en el pueblo. Todavía respiraba con dificultad cuando arribaron a la medianoche, pero murió poco después”, señaló Reuters.

Rocío García, funcionaria de salud municipal, dijo que la clínica no tenía el equipo necesario para remover el bloqueo, que se había movido a los pulmones de la niña, y como no hubo una llamada temprano no tuvo posibilidad de pedir ayuda a otro pueblo.

"Si hubiera habido aquí más material, más comunicación, se hubiera salvado la niña", dijo.

El presidente municipal, Eric Cruz, dijo que él y sus predecesores han intentado convencer a Movistar, de la española Telefónica y a América Móvil, de cubrir el pueblo, pero sus esfuerzos han caído siempre en saco roto.

Por eso, en el 2014, el pueblo gastó 380 mil pesos en un repetidor celular, que amplifica la señal más cercana de América Móvil, generada a unos 30 kilómetros.

“Su uso podría ser ilegal y la señal no es confiable, pero no quedan muchas opciones para los pueblos en esa zona, donde la falta de cobertura hace incluso que la administración del pueblo resulte más difícil”, dijo Cruz.

"El gobierno federal se enfoca más a donde está la industria, donde están los empresarios... Debe de preocuparse más por los pueblos marginados", afirmó Cruz.

Un programa gubernamental llamado "México Conectado" provee internet satelital en escuelas locales, pero varios profesores dijeron que la señal es irregular y toma varios minutos cargar una simple página web.

El secretario de Comunicaciones y Transportes, señaló que el Programa México Conectado, 2es importantísimo para el desarrollo de nuestros estudiantes, para llevarle internet a las escuelas, bibliotecas, hospitales, que es la esencia y que son 100 mil sitios públicos con conectividad a internet, de los cuales ya se conectaron 85 mil, en beneficio de cerca de 38 millones de personas”.

Pero este todavía no cambia la forma en que algunas escuelas debe seguir dando claes. "No tenemos ni computadora para que ellos puedan trabajar", dijo Mitzi Puerto José, de 36 años y profesora de primaria.

Y el futuro puede complciarse aún maás, “ya que como parte de un fuerte recorte al gasto previsto para el 2017 debido a la complicada situación financiera del país, México Conectado perdería más del 80 por ciento de sus fondos”, dijo Reuters.

La última esperanza para la conectividad es la red compartida, pero el gobierno acepta que algunos quedarán fuera.

"Como siempre va a haber un porcentaje que es muy difícil de atender (...) en la parte más rural sobre todo", dijo la subsecretaria de Telecomunicaciones, Mónica Aspe. "Es algo que nos contestará el mercado a través del concurso de la red compartida, hasta dónde puede llegar esa cobertura", señaló.

Lea también:

Se mueve el mercado de las telecomunicaciones en México tras la reforma en el sector

Reforma de telecomunicaciones ha permitido en dos años reducir precios de servicios: SCT