Bajan tarifas de servicios móviles en México y se igualan costos con planes de Estados Unidos

“Los precios de planes de datos y servicios móviles en México han logrado no sólo emparejarse con los que ofrecen compañías en Estados Unidos, sino que en algunos casos son hasta más baratos”, señaló la agencia Reforma.

Medidas asimétricas impuestas a América Móvil, por ser Agente Económico Preponderante (AEP) en telecomunicaciones, la reforma estructural en el sector, la llegada de AT&T al país como operador independiente, una mayor competencia y hasta el tipo de cambio han abaratado el mercado de servicios móviles en México, señalan analistas.

Tan sólo en 2015, los servicios de telefonía móvil bajaron 16.8%, según el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

Comparando algunas tarifas de planes parecidos en ambos países, los precios por los servicios de datos, llamadas y SMS son similares e incluso más baratos en México.

Sin embrago, para Jesús Romo, analista de Telconomia, “el poder adquisitivo en el mercado mexicano es inferior al de EU, por lo que los operadores en México deben ofrecer tarifas inferiores”.

Además, en México existe una reestructuración del mercado, donde las empresas han tratado de obtener más usuarios de pospago, además de que en los próximos meses las compañías comenzarán a ofrecer paquetes similares a los de EU donde otorgan entre 10 y 20 GB que pueden compartirse con más de un dispositivo.

Por ejemplo, AT&T ofrece en su plan Mobile Share Value 2GB de datos más SMS y llamadas ilimitadas por 30 dólares, alrededor de 561 pesos. En México, el plan AT&T con Todo de 549 pesos ofrece 3GB de entrada, más otros 3GB de promoción y redes sociales ilimitadas, señaló la agencia Reforma.

Incluso, AT&T tiene la característica de que los planes que se adquieran en México, funcionan igual en EU y Canadá sin pagar extra. Sin embargo, sólo algunos planes en el país del norte, como el Mobile Share Value de 15GB, tienen la opción de usarlo en México y Canadá sin pago extra.

Gonzalo Rojón, director de análisis de la firma The CIU, agregó que "actualmente el mercado de servicios móviles en México se encuentra en una reestructuración, razón por la que ofrece promociones que en EU no existen".

Por otra parte, Telcel en México ofrece en su plan Max Sin Límite 5000, que cuesta 499 pesos al mes, 5GB de datos, además de llamadas y SMS ilimitados. Incluso, por ahora brinda 2GB para consumo de redes sociales y el servicio de Claro Video sin costo extra por lo que dure el contrato.

En 2015 los servicios de telefonía móvil bajaron 16.8%, según el IFT

El operador Verizon en EU ofrece un plan de 2GB, llamadas y SMS ilimitados por 35 dólares al mes que equivale a 654.5 pesos.

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AMÉRICA MÓVIL REDUCE SUS CLIENTES

Pero además de la reducción en las tarifas, la nueva conformación del mercado con la llegada de nuevos actores ha propiciado que América Móvil también reporte una reducción en su lista nominal de clientes activos.

De acuerdo con The Competitive Intelligence Unit, la firma de Carlos Slim ‘apagó’ en el primer semestre del año a 600 mil clientes móviles, por lo que su base de usuarios llegó a 73.1 millones, desde los 73.7 millones que tuvo al cierre del año pasado.

En el segundo trimestre América Móvil depuró a 575 mil clientes que no generaban tráfico

“Esto ha reducido su participación de mercado en líneas a 66.7% en el segundo trimestre de este año”, de acuerdo con estimaciones de The Competitive Intelligence Unit (CIU).

Esta participación de mercado está en el nivel más bajo desde la promulgación de la reforma en telecomunicaciones, cuando su participación oscilaba ligeramente por encima del 70%”, señaló El Financiero.

La empresa controlada Carlos Slim señaló que “sus principales competidores tratan de comprar participación de mercado, incluso perdiendo dinero en el proceso, en un mercado que se ha tornado más competitivo desde la entrada en vigor de la reforma, y con planes sustancialmente más baratos”.

En el segundo trimestre, América Móvil depuró a 575 mil clientes que no generaban tráfico, lo que dio como resultado desconexiones netas por 387 mil. Esta depuración fue mucho menor de la que el operador realizó en 2014, cuando ‘apagó’ a más de 2 millones de clientes, dijo el diario mexicano.

“El operador preponderante es el jugador que más desconexiones realiza, a diferencia de sus rivales, pero no sólo móviles sino también lo está haciendo ahora en banda ancha. Es una práctica común entre todos los operadores a nivel mundial “, comentó Radamés Camargo, analista de The CIU.

Telefónica por otra parte, ha sido un rival ‘sigiloso’ para América Móvil, pues tan sólo en seis meses ganó un millón de clientes, al sumar 25.9 millones respecto a diciembre de 2015, lo que se reflejó en una participación de mercado de 23.6 por ciento, 0.5 puntos porcentuales más que al cierre del año pasado.

A pesar de tener la base de clientes móviles más pequeña, AT&T es el operador que más usuarios ha ganado en estos últimos 6 meses, al pasar de 8.7 millones al cierre de 2015, a 9.9 millones, que dan como resultado 1.2 millones más, con una participación de mercado de 9.1 por ciento.

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