Quienes pueden pedir ayuda a Hacienda hacer la declaración de la renta

Entre las novedades fiscales de 2024 está la obligación de hacer y presentar la declaración de la renta de forma telemática. Para poder hacerlo, la Agencia Tributaria debe asegurarse que todos los contribuyentes que lo necesitan reciben ayuda para hacer la declaración de la renta.

Esta ayuda se canaliza a través del apoyo de un técnico de Hacienda para rellenar la renta, bien por teléfono o en las propias oficinas de la AEAT. Sin embargo, estos servicios no tienen carácter universal

Quiénes pueden hacer la renta con cita previa

El servicio para que Hacienda confeccione la declaración de la renta de forma presencia no tiene carácter universal. Para poder acceder a la cita previa para hacer la renta o al Plan Le Llamamos de Hacienda es necesario cumplir una serie de requisitos.

Entre quienes no podrán presentar la renta con la ayuda de un técnico de Hacienda o por teléfono están:

• Las personas con rentas del trabajo superiores a 65.000 euros.
• Quienes obtengan rentas del capital mobiliario por encima de 15.000 euros (estas rentas son las que proceden de inversiones).
• Los autónomos en estimación directa, es decir, la mayor parte de los trabajadores por cuenta propia.
• Las personas con dos o más inmuebles en alquiler o contratos de alquiler y quienes tengan alquileres turísticos con plataformas.
• Quienes hayan realizado la transmisión de dos inmuebles o acciones de más de dos emisores en su conjunto.
• Los contribuyentes que hayan transmitido bienes recibidos por herencia o donación.

En cualquier caso, esta ayuda solo está disponible para la campaña de la renta en curso, que en 2024 será la renta 2023. Los servicios de Hacienda no se pueden usar para confeccionar rentas de ejercicios anteriores.

Alternativas a la ayuda de Hacienda para confeccionar el IRPF

Las personas que no cumplan estos requisitos tendrán que hacer el IRPF por su cuenta sin la ayuda de Hacienda. En su lugar, pueden usar los servicios de Renta Web con el borrador de IRPF, el nuevo Informador de Renta o el Asistente virtual de Renta que se puso en marcha para la renta 2022.

Este asistente complementa el informador y permite hacerle preguntas para facilitar que se pueda hacer la renta.

Eso sí, toda la información que dé el asistente no es vinculante, algo que también ocurre con la ayuda de los técnicos de Hacienda. Y es que, si hay un error en el IRPF, seguirá siendo responsabilidad del contribuyente y la AEAT podría sancionarle por ello.

Una sentencia reciente del Tribunal Superior de Justicia de Galicia establecía el derecho al error por parte de los contribuyentes y anulaba una sanción de Hacienda por un fallo en el IRPF.

Cuándo se puede acceder a la asistencia de Hacienda para hacer el IRPF

Según las fechas de la renta 2023 los servicios de ayuda de la AEAT para confeccionar la declaración de IRPF comenzarán a partir de las siguientes fechas.

• 7 de mayo. Inicio del programa Le Llamamos para presentar la declaración de IRPF por teléfono con la asistencia de la Agencia Tributaria. Aquí puedes ver cómo pedir cita para hacer la renta por teléfono.
• 25 de mayo. Apertura del plazo para pedir cita con Hacienda para recibir ayuda al confeccionar la declaración de la renta 2023.
• 3 de junio. Inicio de la presentación de IRPF e las oficinas de Hacienda. El último mes de la renta se reserva para hacer la renta de manera presencial en las oficinas de la AEAT con la ayuda de Hacienda.

Tanto el Programa Le llamamos como la confección de la renta en las oficinas de Hacienda se extienden hasta el día hábil anterior del final de la campaña de la renta.