Así funciona el sistema de cita previa de Hacienda

Hacienda se moderniza e introduce el sistema de cita previa más allá del IRPF. A partir de ahora los ciudadanos tendrán que pedir cita para acudir a las oficinas de la AEAT a llevar a cabo buena parte de sus trámites fiscales. Sigue leyendo y verás cómo funciona.

El sistema de cita previa no es nuevo. Hacienda lleva años utilizándolo, aunque sólo durante la campaña de la renta para quienes desean que la AEAT les ayude a confeccionar su declaración, modificar o simplemente confirmar su borrador de la renta. Ahora la Agencia Tributaria pretende extenderlo a la mayoría de servicios y trámites que se llevan a cabo en sus oficinas.

Con el nuevo sistema de cita previa, los ciudadanos podrán elegir día, hora y lugar en el que realizar sus consultas y trámites. Su implantación será gradual, de forma que hasta final de año sólo se podrá aceder a los servicios generales de información y asistencia, los de recaudación y los relacionados con las campañas periódicas de comprobación de IRPF, IVA e Impuesto sobre Sociedades. En una segunda fase, a partir ya de 2015, la cita previa se extenderá a casi todos los servicios, como la información y asistencia en declaraciones in formativas, la tramitación de sanciones, recargos y recursos que tengan que ver con el área de Gestión Tributaria.

Lo que en cualqueir caso no se incluirá dentro de la cita previa son las presentaciones de documentación por registro y las inscripciones en el PIN 24 horas, así como las gestiones del área de inspección tributaria, por ser en este caso la propia AEAT quien solicita la comparecencia del usuario y no al revés.

Qué sí y que no. Resumen

Hasta final de año
Información
Censos
Módulos
Certificados
Comprobaciones periódicas de IRPF, IVA y Sociedades
Aplazamientos, embargos y otros trámites del área de Recaudación

A partir de 2015

Todos los anteriores y resto de servicios de Gestión Tributaria como:
Declaraciones informativas
Sanciones y recargos
Recursos relacionados con actuaciones del área de Gestión

Servicios sin cita previa

Registro general y recepción de declaraciones
PIN24H
Notificaciones

Cómo funciona y dónde acceder

El funcionamiento de la cita previa será muy similar al que ya se aplica para pedir cita previa en la declaración de la renta y se podrá acceder a él por teéfono o a través de internet. En el último de los casos, la página web de la AEAT será el punto de entrada con un acceso específico situado en el cuadro central de la web. A partir de ahí, si el contribuyente ha recibido alguna noticiación, deberá aportar el Código Seguro de Verificación o CSV que tendrá adjunto en la misma y seleccionar qué día y hora desea ser atendido dentro de los que estén disponibles.