Ventas online con tarjetas crecen casi 26%
Clínicas y prestaciones, educación, recaudación, servicios, banco y financieros e inmobiliarios, entre otros, son los sectores que registran los mayores niveles de participación de este canal de compra.
El Índice de Ventas por Internet correspondiente al segundo semestre de 2016 arrojó que las ventas online en Comercio (consumo) y Turismo y Entretenimiento (T&E) aumentaron 25,7%, según informó el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC), con datos proporcionados por Transbank.
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Este porcentaje es un resultado positivo, pero se encuentra levemente por debajo del incremento de 28,1% alcanzado en igual período de 2015 y, pese a las altas alzas, marca una leve tendencia negativa en lo últimos tres semestres.
Destaca el mes de noviembre, con un alza de 54,8% anual, influenciada por el Cybermonday.
El tercer trimestre del 2016 las ventas aumentaron 24% real anual y el cuarto trimestre lo hicieron en 27,2%. Debido a estos resultados, el índice marcó el 2016 un alza de 25,9% anual, por debajo de los crecimientos de 29,3% y 29,7% registrados en 2014 y 2015.
La participación de las ventas realizadas con tarjeta (crédito o débito) por internet, sobre las ventas totales realizadas con este medio de pago en los distintos sectores, alcanza un 13,1% el segundo semestre de 2016, siguiendo una tendencia positiva desde el primer semestre de 2013, cuando el canal no presencial alcanzaba un 9,5% de participación.
En cuanto al número de transacciones online, éstas aumentaron un 38,3% anual el segundo semestre de 2016, superando el crecimiento de 30,8% evidenciado en igual semestre de 2015, y acumulando un alza de 37% en el año.
El número de transacciones en consumo/comercio aumentaron un 31% el segundo semestre del pasado año, mientras las de T&E crecieron un 36% y servicios un 41%.