Caixabank s'alia amb Alibaba per llançar a Espanya el pagament mòbil més usat de la Xina (i del món)

CaixaBank i la companyia de comerç electrònic Alibaba han signat un acord per impulsar la innovació tecnològica en mitjans de pagament i fer possible que els usuaris del sistema de pagament Alipay - operat per Ant Financial Services Group, filial d'Alibaba, i amb més de 450 milions d'usuaris actius a la Xina - puguin utilitzar-lo per realitzar les seves compres en establiments espanyols. Així mateix, CaixaBank i Alibaba han acordat la creació d'una iniciativa per ajudar a l'exportació dels productes espanyols al mercat xinès.

D'una banda, CaixaBank podrà oferir als seus comerços clients la possibilitat d'admetre pagaments amb l'aplicació mòbil Alipay als seus TPV. D'aquesta manera, els més de 300.000 comerços espanyols als quals CaixaBank dóna servei podran ampliar l'atenció als seus clients internacionals.

Alipay, amb més de 520 milions d'usuaris, és la plataforma de pagaments electrònics en línia i mòbil més gran del món i representa més de la meitat de totes les transaccions de pagament per Internet a la Xina. Espanya és una de les destinacions europeus on més ha augmentat l'arribada de turistes xinesos, fins a arribar als 400.000 l'any passat, amb una despesa mitjana en la seva estada de 2.000 euros.

Alipay, considerada com una "Global Lifestyle Super App", compta amb aproximadament el 60% del mercat xinès de wallets mòbils i domina també al país el sector dels pagaments en línia, amb més de 520 milions de consumidors actius del servei. Al voltant de 10 milions de comerços físics s'accepten Alipay a la Xina.

L'app ofereix una plataforma de fidelització que informa als consumidors d'ofertes especials en establiments propers a la seva ubicació i els proveeix d'informació general sobre el comerç en qüestió i la seva direcció. Els compradors poden avaluar i puntuar els comerciants per ajudar-los a fer créixer la seva marca entre la comunitat xinesa.

Perquè els turistes xinesos puguin gaudir més còmodament de les seves estades a l'estranger i puguin pagar les seves compres, Alipay ha avançat en la integració dels seus mètodes de pagament a Europa i ha creat serveis de valor afegit. L'aplicació compta amb tecnologia de geolocalització que reconeix quan l'usuari és a Europa perquè pugui rebre notificacions amb recomanacions sobre on menjar i realitzar compres, així com ofertes comercials i llocs per visitar.

SUPORT A LES EMPRESES ESPANYOLES A LA XINA

D'altra banda, CaixaBank i Alibaba uniran forces per ajudar a les empreses espanyoles a vendre al mercat xinès. La iniciativa estarà vinculada a Tmall.com, una plataforma que pertany al grup Alibaba que permet als ciutadans xinesos comprar productes de fabricants estrangers.

CaixaBank compta amb una àmplia experiència en el suport en projectes empresarials espanyols a la Xina. L'entitat financera té tres oficines de representació al país especialitzades en donar suport a activitats de comerç exterior de companyies espanyoles; Pequín, oberta el 2006; Xangai, inaugurada el 2009; i, des de març d'aquest any, Hong Kong.

A través de les seves oficines de representació, CaixaBank ha aconseguit assolir altes quotes de mercat en destacats productes de comerç exterior. Així, l'entitat gestiona, al tancament del 2016, el 27,6% del volum de negoci en targetes de crèdit d'exportació i el 16,3% en importació de les empreses espanyoles a la Xina.

A més, CaixaBank compta amb una rellevant presència a la zona a través d'una aliança estratègica amb The Bank of East Asia. Així mateix, CaixaBank opera a la Xina a través d'una aliança d'empreses de finançament d'automòbils, participada per CaixaBank Consumer Finance, Credit Gain (subsidiària de The Bank of East Asia) i Brilliance, un fabricant xinès d'automòbils.