Facua carrega contra Ryanair i demana modificar la norma aèria davant pràctiques com el cobrament de la maleta de mà
L'associació de consumidors creu que hi ha un creixent cobrament al sector de prestacions "que haurien d'estar incloses en el preu del bitllet"
- Facua adverteix que amb mesures com la de Ryanair "continuen augmentant els supòsits serveis pels quals es cobra a l'usuari"
Facua ha assenyalat que mesures com l'anunciada per Ryanair d'elevar el cobrament per l'equipatge de mà fan que les aerolínies continuïn cobrant als clients per un nombre de serveis cada vegada més gran, en detriment de les prestacions incloses en el bitllet.
Per aquesta raó, Facua ha demanat aquest dijous una modificació en la reforma de la normativa del sector aeri davant el creixent cobrament de prestacions "que haurien d'estar incloses en el preu del bitllet". L'associació es refereix a la tarifa que Ryanair implementarà a partir de l'1 de desembre per la qual exigirà el pagament d'una quantitat addicional als passatgers que viatgin amb una maleta de mà.
La companyia irlandesa ha destacat que només els que paguin embarcament prioritari podran viatjar amb una maleta i una bossa o motxilla, cosa que implica un cost addicional de 5 euros per bitllet, o 6 euros si s'adquireix amb posterioritat. "Amb mesures com aquesta", adverteix Facua, "continuen augmentant els supòsits serveis pels quals es cobra a l'usuari".
"L'anunci de Ryanair és especialment perjudicial per als passatgers que portin articles de valor"
Facua subratlla que les aerolínies estan devaluant les prestacions per la compra de passatges "per vendre com a extres qüestions tan bàsiques com poder seure al costat de l'acompanyant, realitzar l'embarcament amb diversos dies d'antelació, viatjar amb maletes o portar un equipatge de mà de mida raonable a bord".
"L'anunci de Ryanair és especialment perjudicial per als passatgers que portin articles de valor, com ordinadors portàtils, bona part dels quals no caben en una bossa, i que habitualment es porten a cabina i no a bodega perquè no s'extraviïn o facin malbé", declara el portaveu de Facua, Rubén Sánchez.
"Aquest tipus de pràctiques aplicades per part de les aerolínies com l'anunciada per Ryanair fan necessària una nova reforma de la normativa europea del sector aeri per regular qüestions com aquesta i protegir els drets dels passatgers", afegeix Sánchez.
