Diageo anuncia un programa de transformació digital juntament amb IBM i SAP
Proporcionarà informació a l'empresa que permetrà “prendre millors decisions i més ràpid”
Diageo, el fabricant de Guinness, Smirnoff i Johnnie Walker, ha anunciat aquest dijous un programa de transformació empresarial de cinc anys en col·laboració amb SAP i IBM. La iniciativa busca redissenyar els processos de Diageo als 180 països on opera.
L'acord revolucionarà l'entorn de TI de la companyia mitjançant la introducció de processos intuïtius impulsats per tecnologia "líder al mercat", cosa que proporcionarà més informació a l'empresa perquè aquesta pugui "prendre millors decisions i més ràpid". L'empresa ha assenyalat en un comunicat que la unió pretén incrementar "la resiliència empresarial de Diageo a través d'un panorama extern en constant evolució", i millorarà la seva oferta de servei al client "i ajudarà la companyia a adaptar-se a una base de consumidors que canvia ràpidament”.
La intenció és fer un canvi a RISE amb SAP S/4 HANA Cloud, amb el suport d'IBM Consulting, per simplificar la seva infraestructura de TI. Això permetrà fer un seguiment de les comandes en temps real a escala global. Així mateix, transformarà les capacitats d'elaborar informes de rendiment de Diageo, i donarà a la companyia una millor visió de les oportunitats de comerç i creixement.
Lavanya Chandrashekar, directora financera de Diageo, ha destacat que la unió amb IBM i SAP "demostra la nostra inversió contínua en transformació digital", i permetrà "una major agilitat en la manera com responem a les necessitats globals dels nostres consumidors i clients". A més, ha assenyalat que els proporcionarà "informació processable de categoria mundial i capacitats de dades millorades per recolzar el creixement, alhora que ens permet ser més eficients a les nostres operacions".
Per part seva, Ryan Poggi, director general de SAP Regne Unit i Irlanda, ha opinat que l'èxit en la indústria de béns de consum d'avui dia "radica a navegar per cadenes de subministrament impredictibles, gestionar la volatilitat macroeconòmica en curs i anar un pas per davant de les demandes tan canviants dels clients”.
Per acabar, Rahul Kalia, soci gerent d'IBM Consulting, Regne Unit i Irlanda, ha recordat que la indústria "s'esforça per abordar els desafiaments plantejats per les pressions inflacionàries i les interrupcions de la cadena de subministrament", mentre busca oferir productes "i serveis excepcionals per als seus clients i consumidors”, per la qual cosa IBM ha mostrat la seva alegria per “associar-se amb Diageo i SAP per aportar la nostra experiència global en transformació empresarial i digital”.