A Espanya, el 59% ha utilitzat algun dispositiu per comprar en línia
Ja són més a prop les dates nadalenques, és a dir, l'època de l'any durant la qual més diners es destinen a fer compres. Amb el Black Friday a la volta de la cantonada, els consumidors opten cada vegada més per recórrer al comerç electrònic per així evitar esperar llargues cues. Simplement comprarem a cop de clic el que necessitem i el rebem còmodament a casa.
De fet, a Espanya el 59% de la població ha utilitzat algun dispositiu per comprar en línia, un 26% ho va fer a través del mòbil o un ordinador i gairebé 24 milions d'espanyols han adquirit productes a través d'Internet, segons un estudi realitzat per Hootsuite i We Are Social per conèixer les tendències digitals i de xarxes socials a tot el món.
Espanya es troba al lloc setzè en el rànquing dels països que més utilitzen les compres en línia. Una classificació que lidera el Regne Unit, amb el 78%.
Les dades llançades a l'informe assenyalen que els usuaris, a nivell mundial, s'han gastat 4,5 milions de dòlars en productes de moda i bellesa, seguits pels dispositius electrònics, amb 359 milions de dòlars. La compra de la música digital es troba a l'últim lloc amb una despesa d’11 milions de dòlars. Aliments i productes personals són les categories la compra dels quals més ha augmentat pels canals digitals, amb un increment del 20% respecte a l'any anterior.
En el que més gasten els espanyols comprant productes en línia és en moda i bellesa, 6.728.000.000 de dòlars
En el que més gasten els espanyols comprant productes en línia és en moda i bellesa (6.728.000.000 de dòlars) seguit per viatges (4.274.000.000 de dòlars) i joguines i hobbies (3.783.000.000 de dòlars). La compra de moda i bellesa és la categoria que més ha augmentat (14%) seguida de l'alimentació i cura personal (13%). A més, els homes són els que més pagaments fan en internet, amb un 65%, enfront del 50% de les dones.
CONSELLS PER GENERAR MÉS VENDES
Hootsuite dona alguns consells per generar més vendes durant el proper Black Friday i Cyber Monday i augmentar, també, la presència del negoci en les xarxes socials.
El primer és crear recerques específiques a Twitter per als articles que es venguin. "Les seqüències de paraules clau ajudaran a trobar persones que parlin d'un determinat producte i poder interactuar amb elles mostrant-los les ofertes disponibles". També, promocionar i compartir les ofertes, és a dir, crear soroll o simplement promocionar les ofertes publicant fotos d'Instagram dels articles que s'estan venent a Twitter i Facebook.
Publicar les ofertes en totes les xarxes socials també és aconsellable. "Si es tenen moltes ofertes de publicar al Black Friday i el Cyber Monday, la millor opció és programar els continguts abans d'aquests dies i així arribar als potencials clients".
A més, rastrejar i mesurar els resultats amb plantilles d'informes: realitzar un seguiment dels indicadors clau de rendiment com el creixement de seguidors, retweets, m'agrada, abast diari o enllaços més populars indicaran quins són els continguts que més han interessat als usuaris i així poder centrar-s’hi més.