El ressorgir del SMS: mourà més de 26 bilions de dòlars el 2022

El Mobile World Congress (MWC) de Barcelona serà de nou l'epicentre de la innovació tecnològica mundial. Mòbils plegables, pantalles flexibles, tecnologia 5G... Avenços que marcaran els propers anys. No obstant això, el futur del sector passa també per serveis molt més arrelats, com l'SMS, que està unit de forma intrínseca als telèfons intel·ligents des de la seva aparició i que molts donaven per mort.

LINK Mobility participarà en aquesta edició de la fira sota el lema 'Transforming Personalized Communications', amb l'objectiu principal de mostrar com l'SMS s'ha convertit en l'eina més potent perquè les empreses connectin amb els seus usuaris, al moment just i mitjançant el missatge apropiat, i posar així l'accent en les tendències creixents del sector enfocades en el 'Mobile Intelligence' i els SMS conversacionals.

"Les empreses s'han adonat que l'SMS constitueix actualment la forma més directa d'arribar al client, al moment just i amb garantia de visibilitat. Mentre que els correus electrònics compten amb una ràtio d'obertura d'entorn del 20%, als SMS és del 90%", explica David Cremades, director general de LINK Mobility Spain.

El 2017 es van enviar al món 1,67 trilions de missatges i la previsió per a 2022 és gairebé duplicar aquesta xifra i arribar fins als 2,80 trilions de SMS A2P (application to person). Aquest mercat va moure l'any 2017 un total d’11,86 bilions de dòlars i per al 2022 les previsions de creixement se situen en més del doble fins a arribar als 26,61 bilions de dòlars, segons dades de la consultora Mobilesquared.

UN CREIXEMENT DEL 20% A ESPANYA

En el cas d'Espanya, LINK Mobility preveu créixer un 20% el 2019, incorporant nous serveis com el pagament mòbil i desenvolupant una nova plataforma tecnològica per a les marques capaç de llançar més de 1.000 SMS per segon. El 2018 aquesta companyia va facturar 20 milions d'euros a Espanya.

Diàriament empreses i Administració Pública utilitzen l’SMS per una infinitat de tasques com: recordar cites mèdiques, lliuraments de paqueteria, validar operacions de banca digital, pagament d'impostos o per les diferents campanyes de promocions i descomptes.

Cremades assegura que "LINK Mobility va al millor moment a la Mobile World Congress". "Hem finalitzat amb èxit, mitjançant compres i adquisicions estratègiques, la primera fase per aconseguir el lideratge del mercat europeu. En només 3 anys i amb la recent compra de l'empresa de missatgeria francesa Netsize tenim més de 16.000 clients i presència en 15 països d'Europa", ha postil·lat.

El fons nord-americà de capital de risc Abry Partners va tancar l'octubre de l'any passat la compra del grup nòrdic a través d'una OPA que va valorar el capital social de l'empresa en 357 milions d'euros. "Aquesta compra ens obre les portes per ser el número u a nivell mundial, en un pla estratègic que s'inicia aquest any i que finalitzarà al 2022", conclou Cremades.