Wells Fargo eleva a 3,5 milions els comptes 'fantasma'

El banc nord-americà Wells Fargo ha reconegut que els seus empleats van crear 3,5 milions de comptes sense autorització dels clients de l'entitat, una xifra que suposa un increment del 66,7% o 1,4 milions de comptes sobre els 2,1 milions estimats inicialment per l'entitat després de la conclusió d'una avaluació independent que ha examinat 165 milions de comptes oberts entre gener de 2009 i setembre de 2016.

En concret, aquest examen independent ha identificat l'obertura de 2,55 milions de comptes potencialment no autoritzats entre maig de 2011 i mitjans de 2015, el període analitzat en un primer moment per Wells Fargo.

La investigació ha tret a la llum altres 981.000 comptes potencialment no autoritzats entre gener de 2009 i setembre de 2016

A més, la investigació ha tret a la llum altres 981.000 comptes potencialment no autoritzats entre gener de 2009 i setembre de 2016.

Així mateix, la revisió dels serveis de pagaments en línia de l'entitat va detectar al voltant de 528.000 cobraments electrònics no autoritzats i Wells Fargo retornarà 910.000 dòlars (764.500 euros) als clients que hagin incorregut en algun càrrec o comissió

Wells Fargo ha indicat que ha destinat 10,7 milions de dòlars (9 milions d'euros) al reintegrament de comissions i interessos cobrats indegudament, a més de fer front al pagament de 142 milions de dòlars (119 milions d'euros) per tancar reclamacions.

"Demanem disculpes a tots els que s'hagin vist perjudicats per aquestes pràctiques inacceptables al nostre banc minorista", va declarar el conseller delegat de Wells Fargo, Tim Sloan.

Al setembre de 2016, Wells Fargo va ser sancionat amb 185 milions de dòlars (155 milions d'euros) per contractar sense consentiment dels clients 1,5 milions de comptes de dipòsit i més de 0,5 milions de targetes de crèdit, motiu pel qual l'entitat va acomiadar 5.300 dels seus empleats.