Ryanair concedeix un "període de gràcia" per aplicar la seva nova política d'equipatges

L'aerolínia irlandesa Ryanair concedirà "un període de gràcia" perquè els seus passatgers s'acostumin a la nova política d'equipatge que des de l'1 de novembre obliga els viatgers a pagar per portar una maleta de mà als avions.

El responsable de màrqueting de l'aerolínia de baix cost, Kenny Jacobs, ha explicat a la cadena pública irlandesa RTE que aquesta concessió es desenvoluparà durant els primers dies del mes de novembre per poder facilitar la transició dels viatgers als nous requeriments.

Es durà a terme durant els primers dies de novembre

"Els comentaris que rebem dels clients i dels passatgers d'ahir van ser positius en el fet que estava accelerant la seguretat i agilitant els controls", ha afirmat el directiu qualificant aquesta nova política d'equipatges de "justa" i "transparent".

Segons ha reconegut Jacobs durant el primer dia d'aplicació de la nova normativa s'han format cues en alguns aeroports, com al londinenc de Stansted, on els responsables de les portes d'embarcament de Ryanair van deixar passar a passatgers amb maletes de mà que no havien facturat, seguint les recomanacions de la direcció de l'aerolínia.

Des de l'1 de novembre Ryanair cobra un mínim d'entre sis i vuit euros per portar una maleta de mà a bord de fins a deu quilos. La companyia només permet als passatgers portar una "petita bossa personal" a bord que podran col·locar sota el seient davanter.

L'autoritat responsable de la competència del mercat a Itàlia va anunciar dimecres passat que no permetrà a Ryanair ni a Wizz Air cobrar aquest suplement perquè considera que aquest sobrecost hauria d'estar inclòs a la tarifa estàndard i aplicar-lo suposa "una representació falsa del preu real del bitllet" alhora que s'està "enganyant al consumidor".