Lidl entra a la batalla en línia: tots els seus productes, disponibles a la web
Espanya, cinquè país europeu on llança un servei de comerç electrònic després d'Alemanya, Holanda, Bèlgica i República Txeca
Lidl ha llançat a nivell nacional la seva botiga en línia de basar, després d'haver provat durant un mes únicament a la Comunitat de Madrid, segons ha informat la cadena de supermercats en un comunicat.
En concret, els clients de tot Espanya ja poden adquirir, a través d'aquesta nova plataforma, els articles de moda, jardineria, llar, oci i bricolatge, que Lidl comercialitza periòdicament a les seves botigues sota les seves pròpies marques. El director de digital i comunicació de Lidl a Espanya, Carlos González-Vilardell, ha destacat que ara els consumidors que no tinguin un Lidl a prop podran adquirir els seus productes de basar via Internet.
"En tot el que fem a Lidl garantim al client el nostre compromís: la millor relació qualitat-preu del mercat. Des de fa un any hem treballat en tots els processos del nostre comerç electrònic per garantir que aquest compromís fos així també en línia", ha explicat.
D'aquesta manera, cada setmana el client podrà adquirir a través de www.lidlonline.es els mateixos articles de basar que la cadena de supermercats posa a la venda a les seves botigues de manera temporal, i al mateix preu que als establiments. Tot i que els productes es poden reservar amb uns dies d'antelació, el subministrament a domicili no es realitzarà fins que el producte estigui en botiga, a la data de promoció prevista.
Les comandes tindran un cost d'enviament únic de 3,99 euros, independentment del volum i el nombre d'articles de la comanda i un termini de lliurament màxim de tres dies laborals.
Lidl gestionarà les comandes en línia a través d'un magatzem extern situat a Seseña (Toledo), des del qual es coordinarà tot el procés logístic, mentre que comptarà amb la col·laboració de Seur en matèria logística i de transport.
Les comandes realitzades a la botiga virtual es gestionaran exclusivament a través de la plataforma en línia (lidlonline.es), per la qual cosa no serà possible recollir-los ni tampoc retornar-los a les botigues físiques que Lidl té a Espanya.
El servei està disponible per a lliuraments a tota la Península. De moment, no s'inclouen lliuraments a Balears, Canàries, Ceuta i Melilla.
Espanya es converteix en el cinquè país europeu on la cadena de supermercats llança un servei de comerç electrònic per a productes de basar, després d'Alemanya, Holanda, Bèlgica i la República Txeca.
Lidl Supermercats va desembarcar a Espanya el 1994, on actualment posseeix una estructura de més de 550 botigues, 10 plataformes logístiques i una plantilla integrada per més de 13.000 professionals.
D'aquesta manera, la cadena de supermercats entra a la batalla en línia, ja que era dels pocs operadors de la distribució d'alimentació a Espanya que no comptava amb comerç electrònic. Un llançament que arriba després que Mercadona hagi posat en marxa aquest any la seva nova botiga en línia, i es compta amb la presència de gegants del comerç electrònic com Amazon al sector.