Inditex descarta acomiadaments tot i el tancament de 1.200 botigues i traspassarà plantilla a l'online

Tancar entre 500 i 600 botigues enguany i el 2021 és una decisió aparentment dràstica. Però per a Inditex és un pas més en el seu objectiu de convertir-se en un operador on les fronteres entre l'online i les botigues físiques quedin diluïdes. Per això, el grup propietari de Zara, Massimo Dutti i Oysho, entre d'altres marques, assegura que el tancament de fins a 1.200 botigues d'aquí a 2022 no es traduirà en una retallada de plantilla.

Serà més aviat una reconversió, perquè des de fa temps el president de la companyia, Pablo Isla, parla de vendes encreuades, de sinergies entre locals físics i online. En concret, la companyia amb seu a Arteixo explica que, malgrat que absorbirà prop d'un 15% de la seva xarxa comercial, la plantilla “romandrà estable” i s'oferiran nous llocs als treballadors afectats, amb l'objectiu de cobrir les necessitats d'aquesta integració entre locals i online.

Aquest dimecres, Isla ha avançat que el 2022 més d'un 25% de les vendes d'Inditex provindran de la botiga digital. Aquest percentatge, al tancament de l'exercici 2019 era del 14%. Enguany ja és previsible una consolidació d'aquest canal, atès que la pandèmia de coronavirus ha obligat la companyia a tancar la majoria de les seves botigues i, en canvi, la venda online ha arribat a disparar-se fins a un 95%.

D'aquesta manera, Inditex planeja un nou model de plantejament comercial, que comportarà una inversió global de 2.700 milions d'euros i que materialitza en una plataforma pròpia, que anomena Inditex Open Platform, sobre la qual construeix totes les seves operacions digitals i que, per exemple, permet la geolocalització de peces i articles.

És a dir, Inditex accelera vers l'online, malgrat que el tancament de fins a 1.200 botigues d'aquí a 2022 també comporta, en paral·lel, l'obertura de fins a 150 establiments cada any. Tanca locals petits i es decanta per obrir botigues cada vegada més grosses, en localitzacions estratègiques, amb més capacitat de magatzem i, per tant, més operativitat online.

TANCAMENTS A ESPANYA

Pel que fa a les botigues que tanca, els establiments a Espanya seran entre els més afectats: pràcticament la meitat de les botigues que tancaran són en aquest país, entre 250 i 300. A tancament de l'exercici 2019, el 31 de gener, Inditex comptava 1.580 locals al seu país d'origen.

Per cadenes, una xifra similar (fins a 300) correspòn a Zara, la seva marca estrella. A Pull & Bear n'hi corresponen entre 140 i 165 i a Bershka entre 135 i 160; aquestes són dues de les cadenes destinades a un client més jove. Inditex assegura que les seves xifres de venda no se'n ressentiran, perquè es compensaran amb els nous locals que obrirà, i amb les botigues que ja operen en aquestes zones.