BBVA es defensa en el seu conflicte amb la comunitat xinesa: només va complir la llei

BBVA ha volgut pronunciar-se en relació amb el conflicte amb la comunitat xinesa que s'ha creat aquests dies. Desenes de clients d'aquesta nacionalitat van decidir durant la setmana manifestar-se contra l'entitat per haver bloquejat alguns dels seus comptes en aplicació de la Llei de prevenció de blanqueig de capitals. Segons denuncien, l'entitat no els va avisar que havien de enviar-li una informació necessària per complir amb aquesta normativa i directament li va impedir accedir als seus diners, cosa que l'entitat respon que va notificar als seus clients la petició de documentació i els va donar "un termini raonable" perquè poguessin complir amb ella.

"Lamentem profundament els perjudicis que s'han pogut ocasionar a totes les persones que han vist bloquejats els seus comptes aquests dies. Som sensibles a aquestes circumstàncies i hem posat en marxa totes les mesures necessàries per a la resolució d'aquests efectes", assenyala el portaveu de BBVA Álvaro Calleja en declaracions remeses als mitjans.

El banc rebutja "de manera rotunda" qualsevol discriminació "injustificada" en l'accés dels seus clients als seus productes i explica que, com qualsevol altre, ha de disposar de la documentació correcta sobre tots els seus clients "sense que hi hagi cap distinció per tipus de col·lectiu". La comunitat xinesa, però, no pensa el mateix, atès que acusa l'entitat de racisme, com han publicat alguns mitjans aquests dies. De fet, van convocar una manifestació per aquest divendres.

El banc està contactant amb els afectats per regularitzar la seva situació al més aviat possible

"BBVA es limita a complir amb el que disposa la normativa sobre la prevenció de blanqueig de capitals", assenyala, i afegeix que aquesta regulació contempla una resposta "molt severa" davant de qualsevol incompliment, "que pot fins i tot arribar al cessament de la relació si aquesta documentació no està correctament realitzada".

L'entitat es dedica ara a contactar els clients que no han presentat la informació necessària per solucionar al més aviat possible el tema. "Estem fins i tot contactant tots aquells que no han presentat la documentació necessària, facilitant-los tota la nostra xarxa d'oficines, així com altres canals alternatius perquè redocumentin si encara no ho han fet", assenyala. Com a resultat, aquests dies s'han desbloquejat comptes afectats "a molt bon ritme", segons el portaveu.

Per la seva banda, José Luis Martínez Campuzano, portaveu de la patronal bancària a la qual pertany BBVA, l'AEB, explica que els clients han de proporcionar als bancs la informació que exigeix ​​la llei a les entitats "per evitar que es pugui utilitzar el sistema financer per blanquejar diners procedents d'activitats il·lícites". "És un procés normal, que es fa amb tots els clients amb independència de la seva nacionalitat", afegeix.