Bankia llança la seva nova estratègia comercial: eliminarà comissions a 2,4 milions de clients

L’any serà mogut per al sector bancari espanyol tot i que és molt probable que el “ball” de fusions i adquisicions no comenci fins que el panorama politicoelectoral s’aclareixi una mica... per a la qual cosa encara falten setmanes (o mesos?).

En aquest sentit, unes i altres entitats estan intentant, de totes les formes possibles, aconseguir clients perquè, com és obvi, més clients signifiquen més fortalesa i més fons per seguir endavant. Uns fons, d’altra banda, que es busquen per tot arreu i de totes les formes possibles, com va deixar ben clara la “lluita” per les comissions en els caixers que finalment va acabar amb el “triomf” dels bancs que defensaven poder cobrar més com a forma de compensar les inversions que havien fet en les màquines expenedores.

Amb les entitats en aquest punt d’aconseguir més marges, es llancen nous productes un dia sí i l’altre també oferint rendibilitats més altes i condicions més avantatjoses per als clients. L’objectiu és atraure i fidelitzar, cosa que fa temps que tenen molt interioritzat entitats com Santander, per exemple.

Bankia, enmig de tot aquest procés, sembla que no es vol quedar enrere i ha optat per “atacar” per on habitualment més mal fa als clients: les “indesitjables” comissions (precisament aquestes de les que tant es parla amb el tema dels caixers). Així, l’entitat presidida per Ignacio Goirigolzarri ha decidit suprimir les comissions de 2,4 milions de clients amb ingressos domiciliats en aquesta entitat. Així ho ha anunciat Goirigolzarri precisament en una roda de premsa on presentava la seva nova estratègia per a clients particulars “basada en la senzillesa i la transparència”.

EL PRIMER PAS DEL SEU PLA ESTRATÈGIC

Gràcies a aquesta iniciativa, que s’erigeix com a primer pas del nou Pla estratègic de l’entitat que s’anunciarà a la primavera, els clients quedaran exonerats del pagament de les comissions de manteniment i administració de tots els seus comptes, informa Europa Press.

“El concepte de client sense comissions, no compte sense comissions”, ha assenyalat el director general adjunt de Banca de Particulars de Bankia, Fernando Sobrini.

Aquesta estratègia inclou la possibilitat que el client disposi d’una targeta de dèbit de manera gratuïta amb la qual podrà retirar efectiu sense cap cost tantes vegades com vulgui en els més de 5.500 caixers de Bankia i quatre vegades al mes en els d’Euro 6000 i Banc Sabadell, la qual cosa suma 12.300 caixers més.

A més, el client tindrà de forma gratuïta una targeta de crèdit només usant-la una vegada l’any i podrà realitzar, sense cap cost, totes les transferències en euros que desitgi a través de qualsevol canal sense límit d’import. També serà gratuït l’ingrés de xecs, sense límit de nombre ni de quantitat, en qualsevol oficina del banc.

“Som l’únic banc amb una extensa xarxa de sucursals i caixers que només amb domiciliar els ingressos ofereix al client actual i al nou tots els comptes, targeta de dèbit i crèdit, transferències i ingrés de xecs”, ha resumit Sobrini.