Amadeus. Avances en el Mercado chino
Air France, KLM y Lufthansa han sido las primeras aerolíneas autorizadas por la CAAC (la Administración de Aviación Civil China) para utilizar Amadeus para su distribución en China. En concreto un grupo seleccionado de agencias de viaje de Beijing podrán efectuar reservas en dichas aerolíneas a través de la plataforma de distribución de Amadeus. Con posterioridad se pretende su extensión a agencias en otras ciudades como Shanghai y Guangzhou.
Análisis Bankia Bolsa: Buena noticia para la compañía que representa un
importante avance en la apertura del mercado de distribución del viaje
en China, uno de los más relevantes del mundo en cuanto a tamaño (unos
370m de pasajeros, más del 10% del tráfico mundial). La tecnología de la
distribución de Amadeus contribuirá a mejorar la eficiencia y el
servicio al cliente que ofrecen las agencias de viaje chinas (tanto
tradicionales como OTA's) gracias a la mayor automatización de tareas y
procesos en la reserva de itinerarios complejos, re-emisión de billetes,
gestión de cambios y devoluciones entre las más destacables). En
paralelo con ello Amadeus está tramitando la obtención de la
certificación BSP (billing and settlement plan), para ampliar su oferta a
las agencias de viaje en China con los servicios de pago de billetes
conforme a unos estándares internacionalmente admitidos.
Conclusión
Bankia Bolsa: Buena noticia aunque con un impacto reducido en las
estimaciones de Amadeus puesto que recordamos que la apertura del
mercado chino para las aerolíneas extranjeras es por el momento para el
tráfico internacional. Desde octubre de 2012 se permite a las aerolíneas
internacionales el empleo de un GDS para distribuir su oferta a las TA
locales, lo que supone unos 15 mlls de bookingsen total (3% bookings de
Amadeus 2013e). La noticia supone que Amadeus está consiguiendo un buen
posicionamiento para el momento en que tenga lugar la apertura total del
mercado (empleo de GDS para el tráfico doméstico). Recordamos que
Amadeus es líder de mercado con una cuota del 40%, contando en su GDS
con 430 aerolíneas, 300,000 establecimientos hoteleros, 32 compañías de
alquiler de coches, 50 empresas de cruceros & ferries, y 24
compañías de seguros.