Esta es la empresa que mejor está preparada para los difíciles momentos que vienen según Jim Cramer

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Capitalbolsa | 24 may, 2023 12:08 - Actualizado: 18:30
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En tiempos de turbulencia en el mercado, Jim Cramer de la CNBC aconsejó a los inversores el martes que se centren en empresas que hacen del servicio al cliente su filosofía central.

“Ninguna acción puede escapar de los giros diarios del mercado, pero cuando tienes una gran empresa que sabe cómo dar a sus clientes exactamente lo que quieren, y lo que necesitan, incluso si no sabían que existía, eso es una acción. Puedes comprar en la debilidad de todo el mercado”, dijo. “En momentos como estos, uno quiere dar vueltas alrededor de grandes empresas que han tomado el control de su propio destino, y nadie lo hace mejor que Apple”.

Cramer se sentó con el vicepresidente sénior de servicios de Apple, Eddy Cue, participó el martes temprano en la Cumbre inaugural de CEO de CNCB en Santa Bárbara. Durante su entrevista exclusiva, Cue enfatizó el compromiso de Apple de buscar solo proyectos que sean significativos para el cliente.

Si bien Cramer admitió que Apple no es inmune a los giros del mercado provocados por la crisis del techo de la deuda, dijo que la compañía está mejor posicionada que la mayoría no solo por su balance estelar, sino porque es la mejor en lo que hace.

“Tuve el privilegio de ver a Apple crear, no unos pocos centavos adicionales por acción, sino algo realmente genial, algo que pasa de ser inexistente a una necesidad de la noche a la mañana”, dijo. “Así es como obtienes los increíbles niveles de lealtad de los clientes de Apple”.

Cramer agregó que cuando habla de éxito con los ejecutivos de Apple, sus conversaciones no comienzan con cifras financieras, sino con la satisfacción del cliente.

“Cuando escucho a Eddy Cue como lo hice hoy, recuerdo que el valor de por vida de un cliente de Apple vale más que cualquier flujo de ingresos de cualquier otra compañía de productos de consumo”, dijo. “Eso es por una simple razón: el cliente siempre tiene la razón”.

CNBC.

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