Los bancos alemanes gastarán miles de millones en tecnología, ¿podrán impulsar los ingresos?
Los bancos alemanes, que luchan por una posición en uno de los mercados más competitivos de Europa, gastarán miles de millones de euros en digitalización en los próximos años para impulsar los ingresos. La pregunta es cuántos podrán recuperar su dinero.
Los 50 principales prestamistas gastarán hasta 6.000 millones de euros hasta 2020 en el desarrollo de sus iniciativas digitales, según un estudio realizado por la consultora Oliver Wyman, suministrado exclusivamente a Bloomberg. Eso representa aproximadamente el 12 por ciento de sus ingresos totales el año pasado y excluye el gasto regular de TI.
Bancos como ING de los Países Bajos han ganado clientes en la mayor economía de Europa a través de una estrategia centrada en Internet y la banca móvil. Mientras que otros prestamistas están haciendo lo mismo, creando Chief Digital Officers y considerando cooperaciones con las llamadas compañías Fintech, aún está por verse cuántas de estas inversiones darán sus frutos, dijo Oliver Wyman.
"Si alguien crea una aplicación móvil, entonces todos crean una aplicación móvil, tenga sentido o no, pero una aplicación finalmente cuesta dinero", dijo en una entrevista Goekhan Oeztuerk, socio de servicios financieros de la firma. "Lo que se ha invertido a menudo no se ha pensado bien. Por ejemplo, si un producto va a hacer que aumenten los ingresos ".
Desde una perspectiva de costes, la razón para crear plataformas de bajo costo para que los bancos construyan su oferta puede tener sentido: según el estudio de Oliver Wyman, los costos en muchos bancos alemanes han aumentado con los ingresos en los últimos años, con un aumento en el relación costo-ingreso en alrededor del 70 por ciento en promedio.